Vodafone Mobile Protect wachtwoord reset werkt niet.

[jigger01]

Hallo,
 
Ik heb ooit de Vodafone Mobile Protect geinstalleerd, ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart, maar ik kan me geen wachtwoord meer herinderen. Vervolgens druk ik op wachtwoord vergeten dan zegt hij dat er een mailtje naar mij word verstuurd, maar er komt niks aan ook niet in mijn spambox.
 
Dus kwam ik toevallig deze link tegen maar dit werkt ook niet zowel niet met email of telefoon nummer, de melding die ik krijg is dat mijn username niet herkent wordt.
 
 http://vodaemea.pcmqa.mcafeemobilesecurity.com/forgot-password.aspx

[Arina]

Hi jigger01,

Wat vervelend dat je er niet meer inkomt.
Het wachtwoord had je ooit eens per sms gekregen.
Ik raad je aan om even contact op te nemen met de klantenservice.
Zij kunnen namelijk je code resetten en hem direct doorgeven, dan hoef je niet op een mailtje te wachten dat niet lijkt te komen.