Dan kan het misschien nog aangepast worden. Ik zou zo snel mogelijk contact opnemen met de Klantenservice (liefst telefonisch, dat gaat het snelste). Ze gaan dan in ieder geval je klantnummer (als je al een abonnement hebt), naam adres en postcode en nodig hebben, en bijvoorbeeld extra info zoals het e-mailadres dat je opgegeven hebt voor de bestelling.
Als je die vast bij de hand hebt scheelt je dat weer tijd aan de telefoon 🙂
