Vergrendelscherm

[Jade023]

Hallo, Ik heb een probleem. Ik heb een pincode als vergrendeling gebruikt en ben nu de code kwijt. Ik weet het heel stom. Weet iemand of en hoe ik dit probleem kan verhelpen? Gr, Jade

[SamsungExpert]

Hi!
 
Dat is zeker wel vervelend. Wat je zou kunnen zien na en aantal keer proberen is: code vergeten? Daarop kun je klikken om meer info verder te halen. Als dit geen nut heeft zou je langs en Samsung Service Center kunnen gaan of en Vodafone winkel voor meer info wat ze zouden kunnen doen voor je.

 
Let op: je kunt je gegevens wel kwijt raken.

[Bas]

Hi Jade, lukt het ook niet om met je google account je toestel te unlocken? Die optie krijg je meestal als je te vaak je pincode of unlock-patroon verkeerd hebt ingetypt.

Je kunt thuis je toestel resetten naar de fabrieksinstellingen, dan is de code er vanaf maar verlies je mogelijk het een en ander aan gegevens.
Dat kan eventueel ook in een Vodafone winkel of service center gedaan worden.