VPN verbinding met laptop en SamsungS8 / Vodafoon

[fratie]

Ik gebruik een Samsung Laptop met Windows10 en WiFi om een VPN verbinding te maken met mijn thuisnetwerk.
Dat werkt goed.
Als ik echter mijn Samsung S8 met Vodafoon prepaid 4G gebruik, dan komt de VPN verbinding niet tot stand.
Met een andere 4G provider (KPN) werkt het wel.
Welke instellingen moet ik gebruiken?
Kan alleen Vodafoon dit oplossen?

[Energieboy]

Hoi fratie
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ik denk dat er meer aan de hand is want zojuist is er nog iemand met dit probleem:
https://forum.vodafone.nl/netwerkvragen-4/kan-geen-vpn-verbinding-opbouwen-met-notebook-via-4g-29999...

Ik hoop een beetje dat Sharon hier misschien iets mee kan? Ze is namelijk werkzaam bij Vodafone en misschien dat ze kan vragen wat er aan de hand is. En anders zou ik toch adviseren om de klantenservice van Vodafone te bellen of een chat te starten.

Eventueel zou je ook een privé bericht kunnen sturen via Facebook of Twitter. Ik zal zelf ook eens gaan navragen wat er nu aan de hand is.

[fratie · Accepted solution]

De suggestie volgend van @Energieboy heb ik een chat gestart met Vodafoon.
Na enig aandringen en een uurtje geduld kwam de oplossing van een van de experts van Vodafoon.

Na aanpassing van de APN als onderstaand werkte het geheel naar behoren.
Dank!!!
Topic kan worden gesloten.

*************************************************
De gegevens voor de APN zijn:
Naam: Vodafone Live
APN: live.vodafone.com
Proxy: Niet ingesteld
Poort: Niet ingesteld
Gebruikersnaam: Niet ingesteld
Wachtwoord: Niet ingesteld
Server: Niet ingesteld
MMSC: Niet ingesteld
MMS-poort: Niet ingesteld
MCC: 204
MNC: 04
Verificatietype: PAP
APN-Type: *
APN-Protocol: IPv4
Roamingprotocol voor APN: IPv4
************************************************

[Energieboy]

Top en bedankt voor de terug koppeling.
Veel plezier!

[Sharon]

Fijn dat het opgelost is! Topic gesloten.