Hoi,
Dat is erg vervelend. Je zou je toestel opnieuw kunnen opstarten en kijken of dit een mogelijke oplossing is.
Werkt dit niet dan is er nog de mogelijkheid om het programma Samsung Kies te downloaden op een PC of laptop.
Nadat je dit gedaan hebt kun je het toestel koppelen aan de PC met en USB kabel. Het toestel zal herkend worden door Samsung Kies.
Je kunt kijken of er een update beschikbaar is. Laat even weten of het gelukt is.
Met vriendelijke groet
Maurice
Moderator
Smartphone Crew