Mijn moeder heeft het zelfde probleem. Iedere maand word er €9,50 van haar prepaidkaart afgeschreven voor een START_BLOX die zij nooit heeft aangezet. Heeft ze gebeld met een medewerker die doodleuk verteld dat er geen blox aanstaan, dus dat dat niet kan. Zelfs een paar maanden teruggekeken en nee hoor, wij stelen niet iedere maand €9,50. En ondertussen verdwijnt er iedere maand opnieuw die €9,50. Mijn moeder waardeert haar kaart niet meer op. En als over 2 dagen haar tegoed vervalt denk ik niet dat zij die nog eens zal bijvullen.