Hoi
Scmvg Welkom op de Community!
Een simkaart wordt nooit actief op gestuurd. Is de simkaart een vervanging van een andere simkaart, dan staat hij gekoppeld aan dat nummer. In My Vodafone kun je zien of hij gekoppeld is en daar kun je hem ook eventueel activeren (indien je al een nummer bij ons hebt).
Heb je geen nummer bij ons dan kun je hiermee naar de winkel gaan. Mijn collega's kunnen na een volledige verificatie met je mee kijken. Is het een prepaid simkaart die nog geldig is en niet eerder gebruikt, dan kun je hem activeren door ermee te bellen naar 1200.
Via de Community kan ik je hiermee niet verder helpen wegens privacy redenen.