Samsung s6 gesplitst schermweergave

[maxk]

Wie kan mij helpen..

Rechts naast de homebutton is de (touch) knop om te bladeren door de apps die je gebruikt.
Mijn probleem is dat om de 5 seconden de telefoon denkt dat ik die knop in heb gedrukt en dus denkt dat ik wil gaan bladeren.
Heel irritant dit want zo is de telefoon vrijwel niet te gebruiken.

Ik hoop dat iemand dit eerder heeft gehad of dat iemand een oplossing weet.
Misschien dat die knop kan worden uitgeschakeld??

[Anonymous]

Oei, dat is niet zo best
Tot nu toe ben je de enige die dit meldt. Wat je eens zou kunnen proberen is een back-up maken om vervolgens een soft reset te doen.

[NetwerkFreak]

De knop kan standaard niet worden uitgeschakeld.

Dit klinkt als hardware fout in de capicitieve knoppen. Ik weet dat er vele oorzaken zijn voor deze fout. Als een factory reset niet werkt, dan moet de telefoon helaas opgestuurd worden.

[Jackie]

maxk , heb je de factory reset nog geprobeerd? Hopelijk is het probleem daarmee verholpen, zo niet vrees ik inderdaad dat het toestel gerepareerd moet worden.

[Marc]

maxk, is het nog gelukt? Anders zal het topic binnenkort worden gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.