VW-812-D

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Phishing sms

2 dagen geleden kreeg ik van Vodafone een SMS waarin stond dat mijn simkaart verouderd is en ik een nieuwe moest halen/bestellen voor 31 oktober (dus binnen 2 dagen)
Klantenservice gebeld: ja, dat klopte en ik werd verwezen naar een Vodafonewinkel. Ik dus naar de Vodafone winkel: bleek het onzin te zijn. Kostte me wel bijna een middag + kilometers rijden. Wie werken daar op de klantenservice?
Mensen die er niets van snappen?
2 Reacties 2
Marc
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 344Likes
VW-812-D bedankt voor de melding, dit betreft inderdaad een phishing-sms. Ik heb het intern doorgegeven zodat dit gemeld kan worden bij de klantenservice. Ook heb ik je bij wijze van uitzondering een privébericht gestuurd met de vraag naar je mobiele nummer. Stuur dit alleen terug via het privébericht om te voorkomen dat je 06-nummer online komt staan.
VW-812-D
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes
Bedankt voor je reactie. Ik vermoedde het al.
Mvg,
Peter Matla
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic