dh1297

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

[Netwerk Support] Netwerk problemen

We hebben hier in huis 4 vodafone abo's ( 2x HTC, 1 x Ipone, 1x Samsung) en hebben altijd problemen met het bereik. Alle 4 hebben we al eens nieuwe simkaarten gekregen maar het blijft waardeloos. De Samsung heeft nergens in huis nog bereik, die moet minimaal buiten gaan staan en dan ook nog eens achter in de tuin. De Iphone heeft een weinig bereik op bepaalde plaatsen in huis. Beide HTC's kunnen hebben binnen hooguit 1 streepje, maar geregeld valt de verbinding tijdens een gesprek weg, om zeker te zijn dat je het gesprek kunt voeren rent de HTC zo snel mogelijk de tuin in. Sinds de storing/brand in Rotterdam is de kwaliteit verder achteruit gegaan dan het al was.

Binnen nu en 6 maanden zullen alle 4 de abo's eindigen, maar als de kwaliteit van het signaal niet verbeterd dan zullen deze 4 klanten bij een andere provider terechtkomen.

1 Reactie 1
Chris
Expert
Expert
  • 689Posts
  • 17Oplossingen
  • 24Likes
Hoi dh1297,

Welkom op het Vodafone Forum! Ik denk dat je hier beter even met de Klantenserivice over kunt bellen. Er kan nagekeken worden of er bekende problemen zijn bij jou in de regio.

Dit Forum is meer voor technische (internet) gerelateerde vragen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic