Napster: Geen melding einde gratis periode

[InkyB]

Na 6 maanden gratis Napster heb ik geen bericht gehad dat de gratis periode afliep.
Nu 2 maanden extra betalen voor een dienst die ik niet gebruik.
Er wordt nu 1 maand door Vodafone vergoed, maar dat is de eerste keer ook al toegezegd. Het is prima zo, maar in de voorwaarden staat dat 17 dagen voor afloop van de actie er een melding zou komen voor of opzeggen of verlengen. Deze heb ik nooit gehad.
Zijn er meer die onverwacht hoge rekening hadden hierdoor??

[Anonymous]

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je niet op tijd wordt gewaarschuwd voordat het afloopt. Dit is inderdaad een bekend issue.

[Desiree-]

Mocht er binnen 48 uur geen nieuwe reactie komen, dan zullen we dit topic sluiten.