InkyB

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Napster: Geen melding einde gratis periode

Na 6 maanden gratis Napster heb ik geen bericht gehad dat de gratis periode afliep.
Nu 2 maanden extra betalen voor een dienst die ik niet gebruik.
Er wordt nu 1 maand door Vodafone vergoed, maar dat is de eerste keer ook al toegezegd. Het is prima zo, maar in de voorwaarden staat dat 17 dagen voor afloop van de actie er een melding zou komen voor of opzeggen of verlengen. Deze heb ik nooit gehad.
Zijn er meer die onverwacht hoge rekening hadden hierdoor??
2 Reacties 2
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je niet op tijd wordt gewaarschuwd voordat het afloopt. Dit is inderdaad een bekend issue.
Desiree-

Raadgever
  • 397Posts
  • 12Oplossingen
  • 53Likes

Mocht er binnen 48 uur geen nieuwe reactie komen, dan zullen we dit topic sluiten.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone