Kind Veilig Sim Prepaid - kan niet sms-en naar buitenland

[qork1103]

Heb voor mijn zoon een Kind. Veilig SIM Prepaid aangeschaft en hij heeft een sms-je van familie uit het buitenland (Engeland) ontvangen maar terug sms-en lukt niet. Wij krijgen het bericht " tegoed niet toereikend" terwijl er zojuist €20,- aan tegoed is opgezet. Bellen naar buitenland kan niet volgens de voorwaarden maar sms-en moet toch lukken ?

[Annabelle]

Hé @qork1103

Als je kijkt op onze website zie je onder 2. het volgende staan:

2. Voorkom ongewenste kosten: Vanaf het moment dat je de simkaart in de telefoon van je kind plaatst is bellen en sms’en mogelijk, máár zijn bellen naar 0900-nummers en het aanmelden voor betaalde sms-diensten gedeactiveerd. Ook bellen naar buitenlandse nummers is geblokkeerd. Natuurlijk zal Vodafone ook zelf geen commerciële berichten naar je kind sturen.


Het klopt dus dat bellen naar buitenlandse nummers niet kan. Daarnaast is sms'en ook niet mogelijk. Het gaat erom dat er geen contact kan worden gemaakt met buitenlandse nummers.