Hananja

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Kan Apple Watch niet activeren foutcode NE105

 
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3635Posts
  • 1110Oplossingen
  • 1190Likes

Hi @Hananja 
Daar was ik alweer! Ik kreeg zojuist een update vanuit het ticket dat het is opgelost. Je zou nu OneNumber zonder problemen moeten kunnen activeren 🙂

Bekijk in context

3 Reacties 3
Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3635Posts
  • 1110Oplossingen
  • 1190Likes

Hi @Hananja , goedemorgen en welkom hier!

De foutmelding: Vodafone OneNumber kan niet worden gecombineerd met een andere dienst die je al hebt. Bijvoorbeeld Vast op Mobiel of One Net (foutcode NE105), heb ik vaker voorbij zien komen op de Community. Je hebt geen aanvullende diensten actief staan, maar in dit geval gaat dan ergens in de backend iets mis. Voor deze foutmelding heb ik een ticket laten loggen bij de technische dienst. Dit is in het algemeen binnen enkele dagen opgepakt en dan zou je vervolgens OneNumber zonder problemen moeten kunnen bestellen. Probeer het gerust over 2 dagen opnieuw en als ik in de tussentijd een update krijg vanuit het ticket, dan hoor jij uiteraard weer van mij!

Cecilia
Community Moderator
Community Moderator
  • 3635Posts
  • 1110Oplossingen
  • 1190Likes

Hi @Hananja 
Daar was ik alweer! Ik kreeg zojuist een update vanuit het ticket dat het is opgelost. Je zou nu OneNumber zonder problemen moeten kunnen activeren 🙂

Energieboy
Expert
Expert
  • 12342Posts
  • 3570Oplossingen
  • 3221Likes

Dat is snel, lijkt overtoom wel 😂🤣

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic