Iphone 5: Haperende en wegvallende gesprekken.

[vanhaze]

Ola allemaal,
 
Sinds 2 weken een iphone 5 (16gig), compleet met nano simcard opgestuurd gekregen van Vodafone.(ism verlenging abb.)
Elk telefoongesprek dat ik voer hapert (regelmatig kleine dropouts in het geluid) en soms vallen de gesprekken gewoon weg en wordt de verbinding verbroken.
Dit zijn gesprekken met Vodafone gebruikers maar ook met mensen die een andere provider hebben.(zowel vast als mobiel).
 
Niet te doen dus om op dit moment een normaal gesprek te voeren met mijn Iphone 5.
 
Is dit wellicht iemand bekend en is er een oplossing voor ?
 
BVD ,
 
Gr,
 
Rob.

[MauriceD]

Hoi VanHaze, welkom op het Vodafone Forum.

Het is natuurlijk vervelend dat je gesprekken wegvallen, ik adviseer je toestel eens te koppelen een iTunes en te kijken of er een update beschikbaar is voor je toestel. Is dit niet het geval dan raad ik je aan om met je toestel naar de Vodafone winkel te gaan en je toestel te laten controleren door mijn collega. Mocht er een defect zijn zullen we kijken wat de mogelijkheden zijn.

[vanhaze]

Dank voor je antwoord.
Mijn iphone 5 draait al op ios 6.02, de nieuwste update dus.
Ik zal dus langsgaan bij een vodafone winkel.
 
 
 
 
 
 

[MauriceD]

vanhaze schreef:
Dank voor je antwoord.
Mijn iphone 5 draait al op ios 6.02, de nieuwste update dus.
Ik zal dus langsgaan bij een vodafone winkel.

Hoi VanHaze, als je toestel op de laatste software draait dan is inderdaad niet nodig dat je het toestel koppelt aan iTunes. Mijn collega in de Vodafone winkel zal je graag verder helpen. Vaak brengt een simkaart test al uitkomst 🙂

[Annabelle]

Hé vanhaze,

Hoe is het afgelopen in de winkel?