Hoi
@Whitneyy--,
Dat is inderdaad lastig. Heeft deze telefoon dit alleen op één wifi-netwerk of ook bij andere netwerken? In het laatste geval kan nog nagekeken worden of er een nieuwe softwareversie van de telefoon beschikbaar is, anders zal reparatie nog de enige optie zijn.
Wanneer het alleen op één wifi-netwerk voorkomt kan een reset (factory reset) van het betreffende router/modem nog helpen. Vergeet niet om eerst belangrijke instellingen op te slaan. Soms is er zelfs nog een softwareupdate (firmwareupdate) mogelijk van de router/modem.