[HTC Desire] Blackberry internet abonnement HTC Desire

[nina152]

Hallo,
Mijn blackberry ben ik verloren en heb dus sinds een tijdje een Htc desire.
Ik heb een vodafone bundel met blackberry basis internet.
Ik vroeg me af hoe ik mijn internet kon omzetten, ik heb al een keer de klantenservice gebeld en die noemde allemaal rare codes die ik moest invullen, deze heb ik allemaal ingevuld en toen werkte het nog niet. (Het kan natuurlijk zijn dat ik ergens een nummertje fout heb gedaan):8
Aangezien ik de laatste 2 maanden flink over mijn abonnement zit begin ik toch wel nood te krijgen aan internet.
Mijn vraag dus: hoe kan ik dit omzetten?

Mijn abonnement is: Bel + sms 150 met blackberry basis.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

groetjes

[JanB]

Hallo Nina,
 
De kortste klap is via de klanten service of via een Vodafone winkel. Dus mijn advies is dan ook om even langs een winkel te gaan. Misschien dat mijn collega's nog een ander idee of tips hebben. Maar dit lijkt mij het snelste.
 
Mvg,
 
 
Jan

[Martin]

Hallo Nina,
 
mij wordt niet helemaal duidelijk wat je wilt, eerlijk gezegd 😉
 
Wil je nu je abonnement om laten zetten naar een ander type abonnement?
Of heb je een probleem om de juiste instellingen in je HTC te krijgen?
 
Graag wat verduidelijking van je probleem, alvorens we advies kunnen geven.

[Steef86]

Hi Nina,
 
Niet zo gek dat je nu over je bundel heen gaat.
Blackberry Basis is 250 MB en met een niet-Blackberry smartphone vrij snel op door automatische updates, en meer of veeleisende apps.
 
Je zou dan moeten overstappen naar bel+sms+web, maar als je op dit moment promoties op je abbonnement hebt lopen, zoals kortingen e.d. dan vervallen deze wel als je je abbonnement veranderd.
Hou hier dus even rekening mee.
 
Via de winkel of klantenservice kun je dit aanpassen.
Je kunt dan als je aan dit abbonnement wel genoeg hebt qua belminuten en sms dan overstappen naar een gelijkwaardig bel+sms+web abonnement.
Ik zou kiezen voor een webbundel van 500MB of meer, aangezien je aan 250 MB nu niet genoeg hebt, heb je dat ook niet aan die 200MB (de laagste webbundel). 
 
Hopelijk heb je hier wat aan, of misschien is je probleem al opgelost.

[Chris]

Verplaatst naar HTC Toestellen en Tablets.