Melanie112

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Gratis 5 euro beltegoed word 4.99

Hoi, ik heb een simkaart en vandaag mij ook geregistreert om de resterende 5 euro te krijgen.

Ik begon met 0 euro en na het registreren stond ik op 5 euro beltegoed.
Ik heb toen ook gelijk de You S bundel aangevraagd maar kreeg steeds de melding dat ik te weinig beltegoed had.
Heb dit ook een paar keer geprobeerd.

Nu een uur later zie ik dat mijn tegoed ineens 4.99 is.
Terwijl ik verder nog helemaal niks gedaan heb.

Is die 5 euro geen echte 5 euro tegoed maar 4.99 uiteindelijk?
Waardoor ik nu genoodzaak ben om voor ten minste 10 euro op te waarderen...

Graag meer duidelijkheid hierover.
Als er staat dat je 5 euro kunt krijgen ga ik er ook van uit dat dat 5 euro tegoed is waarmee je een bundel van 5 euro kunt aanzetten.

Alvast bedankt,
Melanie
3 Reacties 3
Nevets86
Expert
Expert
  • 5447Posts
  • 253Oplossingen
  • 785Likes

Hoi
5 euro is 5 euro, dat ben ik helemaal met je eens. Ik raad je aan om hierover contract op te nemen met de klantenservice. Zij kunnen namelijk in de systemen. Wij kunnen dat vanuit hier helaas niet omdat op het forum gereageerd wordt door klanten
Kyra
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 499Posts
  • 5Oplossingen
  • 48Likes

Topic gesloten.
Marc
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 7269Posts
  • 231Oplossingen
  • 343Likes

Gearchiveerd.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone