Geen verbinding met netwerk Samsung S4

[Manouck]

ik heb op 31-5 de samsung s4 besteld, die heb ik op 5-6 binnegehad.
(ik heb mijn abbonement verlengt en mijn nummer behouden)
ik had eigenlijk wel verwacht dat ik de telefoon nu wel zou kunnen gebruiken.
alleen ik kan de telefoon niet gebruiken, ik kan er niet mee bellen, sms, en heb gewoon geen verbinding met het netwerk.

[Astrid]

Hoi Manouck,

Welkom op het Vodafone Forum!

Ik kan me voorstellen dat je graag meteen aan de slag wilt met je nieuwe toestel.
Weet je zeker dat je alle instellingen goed hebt staan? Je kunt ze hier vinden.
Ik hoor het graag.

[RickD]

Heb je ook een nieuwe simkaart ontvangen? Die moet je eerst activeren. Schrijf het simkaartnummer op en bel naar 0800-1258 (gratis). Het simkaartnummer/ICCID-nummer vind je op de simkaart zelf en op de kaart waar de simkaart in zat. Dit nummer begint met 893144030.