Geen netwerk meer

[Sci2]

Hallo
 
ik heb een samsung galaxy ace
maar heb sinds een paar dagen dat ik niet meer kan bellen of smsen
nou geeft me telefoon aan bij status van mobiel netwerk
"verbinding verbroken"
 
Heeft iemand hier ervaring mee?
 
Mvg
Onno

[Martin]

Heb je zelf al iets geprobeerd om het op te lossen?
 
Je Ace geherstart?
Je SIM even in een andere telefoon gestopt?
Etc.
 
Iets meer info maakt het zoveel makkelijker op je te helpen......

[ziza]

Hoi Onno,
 
Kun je helemaal niet meer bellen en smssen, internet werkt dan waarschijnlijk ook niet? Heb je al eens je toestel uit gezet door de batterij eraf te halen als het toestel aan staat? Vaak zijn dit soort problemen te verhelpen door de simkaart opnieuw aan te laten melden op het netwerk. Dat kun je met zo'n battery pull doen.
 
Als dat niet helpt zou je eens kunnen informeren of anderen er ook last van hebben. Ik raad je dan ook aan even de klantenservice te bellen of te mailen. Zij kunnen je aansluiting dan controleren.
 
Groetjes en suc6
Ziezke

[Martin]

ziza schreef:
Vaak zijn dit soort problemen te verhelpen door de simkaart opnieuw aan te laten melden op het netwerk. Dat kun je met zo'n battery pull doen.
 
 
Ziezke

Ik kan er naast zitten, maar volgens mij is dat een procedure voor een Blackberry en is dat bij iOS en Android (die de topicstarter dus heeft 😉 ) toestellen niet nodig. Gewoon het uit- en weer aanzetten van het toestel geeft hetzelfde efect.

[Selly]

Hoi Martin,

Je hebt gelijk, maar Ziza ook 😄

Het is gebruikelijk een batterypull te adviseren bij Blackberry. Dat wil echter niet zeggen dat het niet mogelijk is bij andere toestellen met iOS en Android. Gewoon uit en aan zetten is daarbij vaak voldoende maar uit de praktijk weet ik dat dit in heel veel gevallen niet zo is. De Batterypull geeft wel deze zekerheid. Vandaar dat Ziza het nog niet zo verkeerd had.
😛

[Caspar]

Vergeet Symbian niet. Daarbij wil er ook nog wel eens wat blijven hangen en een batterypull helpt dan om deze processen om zeep te helpen.