Geen mobiele data meer na verbonden te zijn geweest met buitenlands netwerk

[Gaabje1411]

Sinds eerder gisteren opeens geen 4G meer. Iemand die dit herkend?

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @Gaabje1411, welkom hier!

Super onhandig dat je geen mobiele data meer kan gebruiken. Ik herken dit probleem zelf niet als ook Vodafone klant. Wél zie ik dat je in de tussentijd contact hebt opgenomen via een andere weg en dat dit probleem is ontstaan nadat je terug bent gekomen vanuit het buitenland. Er is een ticket aangemaakt bij onze technische dienst, case 13647666. Naar aanleiding van deze case wordt er contact met je opgenomen.