Had een zelfde soort drama, De Vodafoon winkel knipte (aka sloopte) een ander formaat simkaart en dacht deze in mijn telefoon te drukken niets zeggend lieten ze mij naar huis gaan met een defecte simkaart ( toen ik een nieuwe kreeg van KPN voor 20 Euro, ik ben aan het overstappen vandaar)
Ik als leek kon zien dat het een puin hoop was wat ze hadden aangericht en nog doen alsof het normale gang van zaken was!