Luba

Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Geen Ziggo mogelijk

Ik wil verlengen, maar wat ik wil is te duur zonder Ziggo korting. Ziggo klant worden kan niet want wij zijn op glas van Caiway. Als het niet lukt om via de Ziggo voorwaarden te verlengen moet ik overstappen.
1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9792Posts
  • 3081Oplossingen
  • 2206Likes
Hoi Luba
Welkom op de vernieuwde klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Het klinkt natuurlijk heel vervelend en dat is het ook. Als je geen klant kan worden bij Ziggo dan kan VodafoneZiggo ook geen Samen korting aanbieden. Heel lastig als je het graag wil maar Ziggo niet te krijgen is omdat je verplicht via een andere provider Internet moet nemen.

Klein advies, maar wil niet zeggen dat het echt lukt, ga naar een Vodafone winkel of bel met de klantenservice van Vodafone en leg uit dat je graag wil blijven bij Vodafone en of ze misschien korting kunnen geven? Je kunt het natuurlijk altijd proberen :wink:. Uiteraard kan je dit ook doen via My Vodafone met de chat button (via de app of browser).

Maar via de officiële weg is het niet mogelijk want dan moet je echt klant zijn van Vodafone & Ziggo.
Laat je nog even weten hoe het is afgelopen?!

Bekijk in context

2 Reacties 2
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9792Posts
  • 3081Oplossingen
  • 2206Likes
Hoi Luba
Welkom op de vernieuwde klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Het klinkt natuurlijk heel vervelend en dat is het ook. Als je geen klant kan worden bij Ziggo dan kan VodafoneZiggo ook geen Samen korting aanbieden. Heel lastig als je het graag wil maar Ziggo niet te krijgen is omdat je verplicht via een andere provider Internet moet nemen.

Klein advies, maar wil niet zeggen dat het echt lukt, ga naar een Vodafone winkel of bel met de klantenservice van Vodafone en leg uit dat je graag wil blijven bij Vodafone en of ze misschien korting kunnen geven? Je kunt het natuurlijk altijd proberen :wink:. Uiteraard kan je dit ook doen via My Vodafone met de chat button (via de app of browser).

Maar via de officiële weg is het niet mogelijk want dan moet je echt klant zijn van Vodafone & Ziggo.
Laat je nog even weten hoe het is afgelopen?!
Steven
Oud Vodafone Moderator
Oud Vodafone Moderator
  • 11416Posts
  • 1736Oplossingen
  • 2154Likes
Hoi Luba

Is het nog gelukt met het advies van Energieboy om contact op te nemen via de winkel of via onze afdeling verkoop?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone