Geen 4g op mijn Sony Xperia z

[ankie93]

Beste Vodafone.

Ik heb een 2 jarig abonnement met 4g (waar ik voor betaal) met een Sony Xperia z. Nu heb ik het eerste jaar van mijn abonnement voor niks voor 4g betaald aangezien dat in Limburg nog niet aangesloten Was. Nu is er wel 4g beschikbaar alleen lukt het mij niet om er verbinding te krijgen. mijn netwerk voorkeur is ingesteld op 4g maar heb nog steeds 3g. Wat moet ik doen om mijn 4g netwerk te kunnen krijgen?

[SamsungExpert]

Hi! @ankie93 ,

Dat is toch vreemd. Heb je het toestel aangeschaft bij en Vodafone winkel of via vodafone.nl?

[ankie93]

Nou ik heb mijn toestel gekregen bij een verlenging van het abonnement. Dit is onderhand al mijn 3e abonnement bij Vodafone... Ik snap zelf niet hoe ik iets kan aanpassen alles waar 4g in te vinden is in mijn telefoon Staat gewoon aan dus...