Ik heb mijn rekening gezien van de afgelopen maand waar ik nogal van geschrokken ben.
Ik zou volgens het rekeningoverzicht op 24 sept jl om 6 uur smorgens een sessie van 3 GB!!! verstookt hebben echter dat zou ik bestrijden, omdat ik na 4 rekeningen daarvoor een gemiddeld gebruik heb van 400 tot max 600 mb per maand.
Ik heb notabene een databundel van 1400 mb.
Tevens heb ik ook geen bericht van bereiken van deze limiet.
Thuis altijd op wifi omdat mijn 3g bereik nihil tot niet is.
Ik heb de rekening gestorneerd en de kosten die mijns inziens wel horen tot de te betalen kosten overgemaakt en een schrijven naar SSV ( klachtenafdeling) in de hoop dat ze snel uitgezocht hebben en opgelost want dit kan niet 😞
Echter heb inmiddels een verzoek van betaling gekregen maar een bedrag van 174 euro ex btw lijkt me een beetje overdreven.
Zeker ook nog omdat op een later tijdstip om 8:30 uur een kleine sessie is geweest die wel weer onder het tegoed viel????
Ik heb in mijn omgeving ook meerdere mensen gesproken die een vergelijkbaar iets hebben in verschillende bedragen.
Ik vermoed dat er echt iets niet klopt met de registratie van het datavebruik.
