Betalen om voicemail te beluisteren?

[Br7dorland]

Ik heb een aantal voicemail berichten die ik wil beluisteren. Verbaas me erover dat ik de zin "u heeft niet voldoende tegoed, u kunt opwaarderen" etc. te horen krijg als ik 1233 bel. Moet ik nou werkelijk waar beltegoed gaan kopen om een paar berichtjes terug te luisteren? 

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Br7dorland 
Ja, je moet echt geld op je kaart hebben staan om je voicemail te beluisteren. Dus als er geen geld op staat dan moet je deze eerst opwaarderen. 

Zie voor de tarieven:
https://www.vodafone.nl/_assets/downloads/tarieven/actueel/tarievenoverzicht_prepaid.pdf

Staat op de 2e pagina onder diensten (standaard beltarief) 

[HelpendeHand]

@Br7dorland Ik voel met je mee. Een premium provider zou voor het afluisteren van voicemail geen beltegoed of belminuten moeten rekenen. Het voelt een beetje als betalen voor een ontvangen sms.

[Louis]

Ik begrijp het punt @Br7dorland @HelpendeHand 
Ik zal de feedback intern aankaarten. Helaas is dit in een van de voorwaarden van prepaid.