Beeldscherm s5 gaat niet aan vanuit stand-by

[M2jeff]

Met enige regelmaat springt mijn schem niet aan van mijn telefoon. Het beeld blijft dan zwarts, maar de knoppen aan d onderzijde lichten wel. Ik moet dan de accu eruit halen om weer normaal met de telefoon te werken.

Ik heb de telefoon al gereset. Iemand nog ideeën voor een oplossing?

[Anonymous]

Hey M2jeff

Als het toestel daadwerkelijk blijft vasthangen zou ik als ik jou was eens contact opnemen met Samsung hierover om te zien of het een bekend issue is en wat zij zeggen. Het enige wat je kunt controleren is of de settings van het beeldscherm goed staan.
Ik vermoed dat het toestel gerepareerd dient te worden. Dat kan via ons maar ook eventueel via.Samsung zelf.

[Serkan B]

Hallo M2jeff, is het probleem nog actueel? We horen het graag van je.

[M2jeff]

Ik heb mijn toestel ter reparatie aangeboden, in de winkel konden ze mij niet verder helpen.

[SamsungExpert]

Aii! Dat is natuurlijk balen M2jeff. Hopelijk heb je het toestel zo snel mogelijk weer in huis zonder problemen!

Fijne avond.