Bedrag afschrijving hoger dan verwacht

[Aleya]

Eind november heb ik m'n abonnement verlengd naar hetzelfde abonnement ,( Red Essential), alleen ipv €15 is deze nu €18 ( inclusief Ziggo korting). Nu zie ik in de Vodafone app dat er van 1 december t/m 31 December €15,28 is afgeschreven en dat er voor 1 december t/m 31 Januari €28,94 per 12 januari word afgeschreven. Ik zie de 5 euro Ziggo korting niet terug en vraag me af of die €28,94 wel klopt?

[Marc · Accepted solution]

Aleya welkom op de Vodafone Community. Dit is helaas geen vraag voor de community, hierbij zijn namelijk je gegevens nodig. Ik raad je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Dit topic zal ik nu sluiten.

[Marc]

Topic nu gearchiveerd.