Ik heb afgelopen dinsdag mijn telefoon gekregen, maar ik kan er nog steeds niet mee bellen smsen of internetten.
wanneer ik de online klantenservice bel, geven ze mij vals hoop, dat de simkaart het steeds morgen zou doen.
ik heb nu tot zondag gewacht en hij doet het nog steeds niet, en er werd mij gezegd door de klantenservice dat ik op zondag ze ook kon bereiken.
-ik vraag mij af of dit vaker gebeurd bij ander klanten,
-en kan ik mij toestel terug sturen.
Ik vind het niet prettig hoe vodafone met de klanten omgaat, en zie het vaak terug in de forum.
er is mij steeds vals informatie gegeven om mij tevreden te stellen.
kan iemand mij antwoorden geven
bedankt.