1GB internet blox probleem!!

[Jansenn]

Ik heb altijd een internetbundel gehad van €9.50 per maand voor 100 mb. Sinds kort heb ik daar niet genoeg aan. Daarom ben ik overgestapt naar de 1 GB per maand.
Maar nu krijg ik steeds smsjes van vodafone als ik op internet ben geweest. Daarin staat: De kosten van je laatste transactie zijn 0.01 euro. Je prepaid-tegoed is .... euro. Er gaat steeds 0 of 1 cent af. Dat terwijl wel gewoon mijn dataverbruik aanstaat, ik nog 19 dagen resterend heb en ik pas 112 mb verbruikt hebt.

Waar gaat het dan mis?

[Marc]

Hey Jansenn,

Welkom op het Vodafone Forum! Het is apart en natuurlijk niet fijn dat je deze sms'jes krijgt en er extra tegoed vanaf gaat. Dit is geen bekend probleem. Om na te kijken wat er precies aan de hand is hebben we je gegevens nodig. Via het Forum is dit niet mogelijk. Je kunt ons een bericht sturen via Twitter, Facebook of per e-mail. Het is ook mogelijk om dit telefonisch te melden. Kijk op http://voda.fo/ne/06d7a voor onze contactinformatie.