1042 - Amsterdam - Geen 3G - 13-05-2014

[brambaars]

Sinds gisteren heb ik geen 3G verbinding in Amsterdam Westpoort. Ik zie wel da ik met 3G (in dit geval H+) ben verbonden, maar kan geen data verzenden of ontvangen.

Dat gebeurt wel vaker, en meestal is het ook ineens weer opgelost.

Momenteel heb ik wel GPRS, dus dat werkt wel.

[Bas]

Hi Brambaars, klinkt alsof er daar soms iets niet helemaal goed gaat met een mast. Als je je toestel uit&aan zet, werkt dataverkeer over 3G dan wel weer? Dan weten we of het gaat om een verstorinkje in de verbinding tussen je toestel en de mast, of mogelijk om een probleem in de mast zelf.
Afgaande daarop kunnen we dan via de klantenservice misschien een onderzoek laten doen 🙂

[brambaars]

Hoi BasT,

Een reboot van mijn toestel maakte geen verschil.

Een nachtje slaap blijkbaar wel: vandaag heb ik gewoon 3G/H+.
Deze locatie is op mijn werk, dus ik ben gisteravond naar huis gereden, vanochtend teruggekomen, en nu heb ik een prima verbinding...

Voorlopig dus weer opgelost, ik zal het een volgende keer weer melden 🙂

[Bas]

Goed om te horen, en prima 🙂 Geef er dan ook even de letters van de postcode bij, dan weet ik nog iets beter waar ik naar moet kijken.