Hoe kan ik de incassodatum wijzigen?

[JREHV]

Graag zou ik per omgaande de incassodatum van mijn maandelijkse factuur willen aanpassen. Bij voorkeur wijziging van 16e van elke maand naar 25e van elke maand. Hartelijk dank!

[Judith]

Hi @JREHV, welkom op de Ziggo Community! Super onhandig als de datum waarop wij de factuur afschrijven niet goed uitkomt. Ik ben uiteraard meteen gaan kijken wat ik hierin kan betekenen en heb de incassodatum gewijzigd. Dit zul je niet per ommegaande merken. Deze, en mogelijk ook nog volgende maand zal de factuur nog afgeschreven worden op de huidige datum, daarna zal de wijziging toegepast worden.