Abonnement Support - Vodafone Community

Waarom helpt vodafone hun klanten niet?! Onopgelost

In januari ben ik via de Vodafone website door gestuurd naar Brightstar voor de Inruildeals. Omdat door Corona de winkels dicht waren heb ik het online moeten doen. De conclusie is dat het bedrijf waa...

Klantnummer Onopgelost

Hallo, mijn moeder is al weken bezig haar klantnummer te achterhalen maar krijgt geen enkele hulp van de klantenservice. Haar my vodafone account is niet meer te bereiken dus daar kan ze het niet. Op ...

Gemiddeld verbruik totaaloverzicht Onopgelost

Ik mag binnenkort mijn abbonement verlengen. Ik wil graag in 1 overzicht kunnen zien hoeveel ik per maand verbruikt heb (dus niet alle rekeningen moeten openen, waar alleen bedragen op staan), of hoev...

Hardcopie rekening stoppen Alleen-lezen Opgelost

Welke vonkje moet ik zetten om geen hardcopie rekening meer te krijgen?

Abonnement zonder korting (Non stop gratis extra's) Alleen-lezen Opgelost

Heb nieuw abb. Eerste factuur ontvangen. Maar geen ziggo korting op verrekend

Toestel afbetalen Opgelost

Goedemiddag, Ik heb een aantal dagen geleden een verzoek ingediend via de e-mail om een voorstel te krijgen om mijn toestelkrediet af te betalen. Zouden jullie dit voorstel willen oppakken? Ik heb in ...

Rekening voldoen Alleen-lezen Onopgelost

Zoals ik al eerder verstuurd heb ik betaal volgende week de 21e april Ik betaal dan maart en april 2021 Groeten Mevr.Navarre Verschuren **adres en mobiel nummer verwijderd door moderator wegens privac...

Met spoed toestel afbetalen Alleen-lezen Opgelost

Hallo Vodafone, Ik wil graag met spoed mijn toestellening afbetalen. Zouden jullie mij hier vandaag bij kunnen helpen? Groet, Roos

Ik wil geen specificaties meer op my vodafone Onopgelost

Ik wil mijn incassodatum veranderen Alleen-lezen Opgelost

Staat nu op de 20e maar ik heb liever de 26e

Beller neemt niet op: er worden kosten in rekening gebracht Alleen-lezen Onopgelost

Als ik een nummer bel van KPN B.V. en degene heeft geen voicemail aan staan en neemt de telefoon niet op: na 1 minuut en 25 seconden hoor je: het nummer dat u belt heeft gebeld is nu niet bereikbaar p...

Datum Automatische Incasso veranderen Alleen-lezen Onopgelost

Is het mogelijk om de datum te veranderen voor de maandelijkse automatische incasso? Ik wil graag van de 14e naar de 20ste van de maand. Bvd groet Sikko.

Adres EN telefoonnummer onbekend Opgelost

Ik help een jongere (vrijwillig) die 2 jaar geleden naar Nederland is gekomen en een abonnement heeft afgesloten bij vodafone. Dit nummer gebruikt hij niet meer, en in die tijd dat hij het abonnement ...

rekening Opgelost

Kan ik mijn rekening ook betalen voordat hij automatisch geïncasseerd word en zo ja op welke rekening?

Verandering bedrag maand abbonement kosten. Opgelost

Beste, Dit is mijn contract... Startdatum contract: 2 december 2019 Einddatum contract: 1 december 2021 Tot september 2020 altijd 42 euro betaald en daarna wordt het voor de volgende maanden en tot he...

Inzicht rekening Opgelost

Hi, Ik heb deze maand een factuur met het dubbele bedrag. Zo te zien zijn er buiten een van de bundels extra kosten gemaakt.Maar ik kan online niet zien waar dit gebeurt is.

blokkade Opgelost

hallo mijn telefoon was geblokkeerd omdat ik het rekening van november niet had betaald.ik heb het inmiddels maandag betaald we zijn 3 dagen verder en bloklade is er nog steeds ik kan niemand bellen e...

te veel betaald van de rekeningen Opgelost

ik zie het al hier heb ik alles al naar toegestuurd ben niks verde gekomen ze zouden allesssss uitzoekenen dan met het eindresultaat mij bellen wat ik terug kreeg was al bekend ,maar dat is niet alles...

Onverwachte gebruikerskosten Opgelost

Goedemiddag allemaal, Onlangs incasseerde Vodafone mijn rekening over de maand december. Deze bedraagt € 46,37 en valt door (al dan of niet) betaalde "content” aanmerkelijk hoger uit dan normaal; € 14...

rekening december Opgelost

Beste, wordt mijn nummer afgesloten vanaf januari dat daarom de rekening zo hoog is of heb ik dit verkeerd geïnterpreteerd? alvast bedankt

te veel betaalde maagdenbedragen nog steeds niet terug ontvangen Opgelost

Beste, Ik heb nog steeds niet het bedrag van jullie ontvangen wat wij maanden te veel hebben betaald voor het mobiele abonnement van mijn zoontje.Hier is in de zomervakantie contact over geweest omdat...

Maandverhoging? Opgelost

Ik heb een contract voor 2jr voor €18 per mnd. Nu zie ik dat ik va Okt meer betaal. Hoe kan dat ???

Kan de rekening ook gemaild worden? Opgelost

Goededag, Ik zou graag de rekening per email ontvangen. in plaats van dat ik elke keer in moet loggen., is dit mogelijk?

Change collection date Opgelost

Hello,Can I please request a change in collection date to the 1st of the month?Kind regards

Bankrekeningnummer wijzigen Opgelost

Hi,Ik probeer al weken mijn bankrekeningnummer te wijzigen, maar zonder enig resultaat. Ik zit op de juiste pagina, bij het juiste onderwerp en ik krijg codes ter verificatie. Ik heb echt al van alles...

rekening oktober Opgelost

Is het mogelijk dat ik mijn rekening van oktober 18 november betaal?

Incassodatum wijzigen Opgelost

Hoi, ik heb twee abonnementen op mijn naam staan (Red Together en Together Extra). Ik krijg nu steeds één factuur, dat wil ik graag zo laten. Wel zou ik graag de incassodatum wijzigen van nu rond de 1...

rekeningfout Opgelost

Goedemorgen ik ben Kitty en mijn klantnummer is ******** mijn rekening van mijn nieuwe abonnement is 10 euro per maand en 6 euro toestelbetaling . Ik krijg nu een rekening van 50, 29 dat is te hoog. 2...

Factuuruitleg - incl. of excl. BTW? Opgelost

Goedendag,Ik wil graag weten of de “toestelbetaling 2-jaar (voor een klant ) inclusief of exclusief btw is. Dit is niet duidelijk te vinden op de factuur.Alvast Bedankt

abbonement kosten Opgelost

Goeden dag er is kaats 44 euro afgeschreven van mijn abbonement en daarvoor ook terwijl in mijn contract staat dat ik 28 euro betaal