Andere gebruikers met deze vraag

deedeejee

Gedreven Ontdekker
  • 6Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes

OneNumber met Apple watch 8 + iphone 12 pro max + red together activeren lukt niet

Vandaag een tijdje bezig geweest om eindelijk mijn apple watch 8 4g te voorzien van de zo gewenste connectiviteit. 
Helaas zonder succes:

 

  • Ik kan via de watch app -> Mobiel Netwerk op de knop Configureer mobiel netwerk klikken.
  • Vervolgens krijg ik het schermpje 'mobiele configuratie' en als ik klik op de "Configureer mobiel netwerk" knop kom ik op de Vodafone OneNumber pagina terecht.
  • Hier kan ik klikken op op "Naar Activeren"
  • Vervolgens kan ik inloggen met mijn vodafone account, maar vervolgens krijg ik de melding "Geen 06-nummer gevonden", en dat ik een 06 nummer moet koppelen aan mijn account. (zie bijgevoegde screenshot)

Echter, mijn nummer is (net als 3 andere nummers in mijn red together abbo) gewoon juist gekoppeld. 
Een tijd via de chat meerdere keren doorgezet naar iemand anders,  waar ik kon merken dat men nog niet echt was ingespeeld om dit topic (want elke keer dezelfde 'obvious vragen'  die eigenlijk al beantwoord waren in mijn vraagstelling maargoed).

Dit om uiteindelijk uit te komen op 'ga maar naar een vodafone winkel'.

Is er iemand vanuit de community die mij verder kan helpen?

Alvast bedankt!
Dennis

Andere gebruikers met deze vraag