1
Vraag
2
Reageer en help mee
c.jhagroe

Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ontkoppelen Mijn Ziggo en My Vodafone account

ontkoppelen ziggo en vodafone account

5 Reacties 5
Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes

Hoi @c.jhagroe 

Welkom op de klanten helpen klanten community van Vodafone.

Het is zeker mogelijk om deze weer te laten ontkoppelen. Ik kan dit niet voor je doen, ik werk namelijk niet voor Vodafone. Maar gelukkig is Steven er wel, hij is werkzaam bij Vodafone en die kan je @Steven  een privé bericht sturen via hier! Je kunt op die pagina, links bovenaan klikken, op een nieuw bericht (dat is het rode vlakje met het potloot erin). Vervolgens voeg je hem toe als ontvanger en kan je je bericht, incl. berichtonderwerp, schrijven. Hij is dus werkzaam bij Vodafone en kan je verder helpen als hij onderstaande gegevens heeft ontvangen!

In het bericht mag je de volgende gegevens vermelden voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum en mobiel nummer
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer 
- Emailadres waarmee het account is aangemaakt.

Deze gegevens zijn privé en worden dan ook privé aan Steven toegezonden, verder ziet niemand deze gegevens. Maar dan wel privé aan hem toezenden via deze link! Zodra hij dit heeft aangepast zal hij je berichten. 

 

Moderator Steven: emailadres toegevoegd voor gevraagde informatie

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @c.jhagroe,
Ik help je graag verder met het ontkoppelen van je Mijn Ziggo en My Vodafone account. Kun je de gevraagde gegevens via een privebericht naar mij toe sturen. Mochten de accounts inmiddels ontkoppelt zijn, dan horen we het ook graag! 

c.jhagroe
topicstarter
Ontdekker
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Goede morgen,

hierbij mijn verzoek om mijn ziggo account (mailadres ) te ontkoppelen van my vodafone.

 

kunt u mij bevestigen als het gebeurd is? 

 

**Moderator: E-mailadres verwijderd. Houd er rekening mee dat je het openbaar plaatst**

Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 226Posts
  • 37Oplossingen
  • 90Likes

Hi @c.jhagroe,

 

Ik heb je hierover een privébericht gestuurd 🙂

Energieboy
Expert
Expert
  • 11781Posts
  • 3469Oplossingen
  • 3093Likes

Ik had bericht ook privé ontvangen en heb ik doorgezonden aan Alex. Merk ook al dat die je heeft benaderd 👍😁

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic