Hallo,

Ik heb via het werk al een tijdje een Nokia 8.3. Regelmatig komt het voor dat ik iemand bel maar dat de gebelde persoon mij niet hoort maar ik hem/haar wel. Helpdesk reset mijn nummer dan en ik moet mijn telefoon helemaal uitschakelen en weer aanzetten.

Onlangs belde ik de helpdesk van het werk en het gesprek begon te lopen maar ik hoorde geen beltoon. Paar keer geprobeerd maar steeds hetzelfde. Toen ik zag dat het toestel via wifi belde heb ik de wifi uitgezet en toen lukt het wel om te bellen. Zou je zeggen zet bellen via wifi uit, maar ik woon in een gebied met een slecht gsm bereik dus bellen via wifi is wel handig. Wat kan ik doen om dit probleem te voorkomen?

Groet jac.