Nieuwe iphone 13: Instagram wil niet openen

[Dara1]

Vandaag heb ik mijn nieuwe iphone 13 ontvangen. Alles van mijn oude iphone automatisch overgezet naar de nieuwe. 
nu wil mijn instagram app niet meer openen. Wanneer in erop klik springt hij gelijk weer weg. 
Alle tips van google al geprobeerd zoals app verwijderen, telefoon aan en uit etc. Maar dit werkt niet. 
op mijn oude iphone krijg ik de app wel weer geïnstalleerd en werkend.. het lijkt dus aan het nieuwe toestel te liggen? 

[Lycke]

Hey @Dara1. Welkom!

Ah, dat is zonde. Ik snap dat je wel gewoon van alle apps gebruikt wilt maken, met zo'n mooie nieuwe telefoon. 

Zelf heb ik geen Iphone, dus ook niet de mogelijkheid om te testen hoe het bij mij gaat. Wel heb ik (zoals je waarschijnlijk zelf ook al even hebt gedaan) even gegoogled en kom verder geen meldingen tegen in de combinatie Iphone 13 en instagram. Ik kan me dus niet voorstellen dat het strutureel fout gaat, op deze telefoon met deze app. 

Even voor de zekerheid; heb je al gekeken of er een update voor de telefoon of de app is? 

[Pup · Accepted solution]

Hoi Dara1,

Op google heb ik de volgende zoekopdracht gegeven:

instagram past niet op iphone 13

Daarna gegaan naar:

Waarom doet instagram raar?

Misschien is instagram gekoppeld aan facebook. Verwijder deze koppeling tijdelijk staat er bij

het antwoord op de zoekopdracht. Kijk dus even op google. Er zijn blijkbaar 

meer mensen met dit probleem.

Pup

[Lycke]

Ah. Dus na het ontkoppelen van Instagram met facebook werkt het weer? :-). Fijn! 

[Dara1]

Gelukt!! Dankje