Hi @Marcoz17, goedemorgen!
Ik heb je gegevens erbij gepakt en zag dat VoLTE niet stond ingeschakeld bij jouw instellingen. Dit heb ik zojuist in orde gemaakt. Jouw toestel is geschikt voor bellen via wifi / 4G (VoLTE / VoWiFi). Als je met een uurtje jouw toestel volledig opnieuw opstart, dan zou je dit moeten kunnen inschakelen met de tips van @xJBx. Kijk ook voor meer informatie over VoLTE en VoWiFi op deze pagina. Kom je er vervolgens nog niet helemaal uit? Je bent altijd welkom in één van onze winkels. Dan helpt mijn collega je daar graag verder om dit in te stellen.