Hoi @Lisanne_xxx
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Als je 3x een verkeerde pincode hebt gegeven (Sim pincode) dan kan je een PUKcode invullen. Deze code kan je vinden in je My Vodafone en als je deze intikt, dan moet je daarna weer een nieuw verzonnen pincode aanmaken. Als je dan weer een nieuwe pincode ingeeft, is weer een nieuw verzonnen pincode. Maar dit doe je dus als je je pukcode hebt ingevoerd (dit kan 10x daarna blokkeert de Sim).
Dus na de juiste pukcode geef je weer een nieuw verzonnen pincode. Gaat het om een telefoon code, die moet je gewoon weten. Als je die vergeten bent, dan heb je een probleem en moet je je volledige toestel terug zetten naar fabrieksinstellingen en dan weer opnieuw instellen.