OneNumber bestellen geeft foutmelding i.c.m Hollandsnieuwe

[reyer]

Dag 

Ik heb een apple iphone xr  en een apple watch 9.

Bij de mobiele koppeling kriijg ik de melding:

je vf nl account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen.

Alle koppelingen zijn up to date .

Gebeld met services desk  (hollands nieuwe) . Deze geeft aan dat dit niet ondersteund wordt.

Is dit juist ?

Hoor graag van u.

[Tjeerd85 · Accepted solution]

Hoi en welkom,

Ik maak hier uit op dat je een hollandsnieuwe abonnement hebt? Die ondersteunen voor zover ik weet inderdaad geen E-sim( voor smartwatches) . 

[Energieboy]

Hollandsnieuwe maakt wel gebruik van het Vodafone netwerk maar de dienst voor het gebruik van een Apple Horloge ondersteunen ze niet. Daarvoor moet je echt bij Vodafone zelf een abonnement afnemen. Of deze dienst in de toekomst wel mogelijk is, bij derden, dat is nog niet zeker (of laat ik het zo zeggen, daar heb ik nog niets over vernomen).