Hi @Hansdu, goedemorgen en welkom hier.
Wel verbinding, maar geen internettoegang via de hotspot. Dat schiet natuurlijk niet op. In de basis is het zo dat je persoonlijk hotspot werkt wanneer je reguliere internetverbinding ook werkt. Daarbij is het wel belangrijk dat de APN instellingen correct zijn, maar ik begrijp dat je deze al opnieuw hebt ingesteld. Zo niet, dan wil ik je vragen om dit voor de zekerheid nog even te doen.
Op deze pagina vind je nog enkele tips welke je kan doorlopen. Herstart na deze stappen het toestel zodat je toestel opnieuw verbinding maakt met ons netwerk en test daarna de verbinding van de persoonlijke hotspot. En wat je ook aanvullend nog kan doen is op jouw devices de verbinding van de hotspot 'vergeten' en opnieuw verbinding maken met jouw persoonlijke hotspot.
Ik hoop dat de gouden tip hier voor je tussen zit! Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je ook altijd nog bij de fabrikant, Samsung, horen of zij nog tips en tricks voor je hebben.
