Hoelang duurt het voordat Sports Compleet na bestellen geactiveerd is?

[TheoR]

Ik kwam erachter dat Ajax niet op Ziggo Sport 1 is. Dus abonnement aangemaakt. Op de site staat "binnen een uur kijken". Maar bijna anderhalf uur verder en nog niets. Graag spoedige actie

[Cecilia]

Hi @TheoR, goedemorgen!

Ik zie dat je gisteravond een bestelling hebt geplaatst waarbij ESPN Compleet wordt vervangen door Sports Compleet. Normaliter kun je inderdaad binnen een uur kijken, maar doordat het hier gaat om zowel een opzegging van een zenderpakket als nieuwe aanvraag voor een zenderpakket is de ingangsdatum 7 december 2024 (maand opzegtermijn). Dit is dus de reden dat je gisteren niet hebt kunnen kijken. Wil je dat ik de ingangsdatum aanpas naar zo snel mogelijk?

P.s. Je hebt je vraag gesteld op de Vodafone Community. In de toekomst mag je Ziggo gerelateerde vragen stellen op de Ziggo Community.