activatie vervangende sim blijft hangen in systeem ipv 1 uur minimaal 48 uur?? Onopgelost

Heb gisteren een vervangende sim gekregen in de vodafone winkel. werkneemster gaf aan dat de activatie maximaal 1 uur zou duren, ondertussen zijn we 26 uur verder en nog niks. klantenservice gaf na la...