Uitblijven van advies via de Klantenservice m.b.t. mijn abonnementen Opgelost

Wat doe ik fout, wie kan mij helpen? Ik ben nu inmiddels ruim 3 maanden bezig geweest om een reactie van Vodafone Klantenservice te krijgen op mijn veel hoger dan verwachte telefoonrekeningen. In comb...