Elke dag ga ik met de trein van Alkmaar naar Amsterdam Sloterdijk alleen heb ik tussen Castricum en Zaandam geen of een heel slechte verbinding. Internet doet het dan niet....Heb helemaal geen verbinding! Hier had ik bij mijn vorige provider geen last van op dit traject. Omdat ik dagelijks dit traject met de trein reis begint het heel vervelend te worden dat ik tussen Castricum en Zaandam niets kan doen met mijn telefoon waar ik een verbinding voor nodig heb met het internet.

Hoe kan er tussen dit stuk geen verbinding zijn? Wat gaan jullie hieraan doen en op wat voor termijn?

Dit is voor mij een reden om weer over te stappen naar mijn vorige provider. De reden waarom ik naar vodafone ben gegaan is omdat ik thuis ziggo heb, maar deze case levert mij meer frustratie op dan de meerwaarde die vodafone mij biedt.