Andere gebruikers met deze vraag

lruijters

Ontdekker
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Inruildeals niet bereikbaar met bonuscode

Ik heb een abonnement verlengt en daarbij voor een nieuw toestel gekozen, de pixel 9. Ik zou bij deze keuze mijn oude GSM kunnen inleveren met een bonus van 150 Euro. Likewize regelt deze actie. 

Ik heb wel de promotiecode gekregen en deze kon ik ook invullen om de extra bonus te zien op de website, maar bij het verzenden van alle data springt de website van Likewize naar een Server Error in Application page. 

Van alles geprobeerd, inclusief vele emails naar Likewize en meerdere dagen bellen, helaas geen oplossing.

Omdat gisteren de laatste dag was dat de bonus code geldig was, heb ik mijn oude gsm aangemeld zonder bonuscode (dat ging prima), en daarna een email gestuurd dat ze de code maar handmatig moeten toevoegen.

Dat kan volgens Likewize niet meer, wat natuurlijk geen verrassing is, want niets kon icm met de bonuscode.

Wat kan Vodafone voor mij doen?

Andere gebruikers met deze vraag