Als ik door mijn 5 +1 GB data van mijn unlimited abonneme"nt heen ben, zou ik d.m.v. van de knop “aanvullen tot een 1GB weer opnieuw over data moeten beschikken. Alleen werkt deze knop/link niet, hoe vaak ik dit ook probeer.

Ik gebruik mijn unlimited abonnement voor alles waar ik internet voor nodig heb, inclusief TV kijken aangezien er op de locatie waar ik woon geen fysiek internet mogelijk is. Vandaar dat ik koos voor een unlimited abonnement. Maar helaas levert Vodafone dus niet de dienst die ze beloven. Al verscheidene malen contact gehad met de klantenservice maar die komen niet met een oplossing, behalve ontwijkende antwoorden.

Ik betaal dus nu voor een service die niet geleverd wordt. Komt hier een oplossing voor?