Telefoon loopt vast

[Kitty Cost]

Mijn telefoon blijft de melding geven

Voor de pincode in voor simkaart 1

Na invullen krijg ik de melding "Voer een pincode in van 4 tot 8 cijfers", deze melding blijft zich herhalen elke keer als ik mijn pincode invul.

Het lijkt alsof de simkaart de code niet meer accepteerd

Wat te doen

[Energieboy]

Hoi @Kitty Cost 
Ik zou haast zeggen, dat is de pincode van je toestel. Een SIMkaart heeft 4 cijferige code en een telefoon zelf kan 4 tot 6 cijferige code zijn. Dus eigenlijk verwacht ik meer dat het je pincode is van het toestel en heeft dit niets te maken met je simkaart. 

[Kitty Cost]

Dat heb ik ook al geprobeerd, dat is het echter niet

[Kitty Cost]

Er staat letterlijk wat ik eerder schreef. Voer de pincode in voor simkaart 1

[Energieboy]

Nee, je zegt letterlijk dat er staat "Voer een pincode in van 4 tot 8 cijfers"
Daar staat dus niet dat er NOG een pincode voor simkaart 1 ingevoerd moet worden. 

Je zegt:  Voor (zal wel voer zijn) de pincode in voor simkaart 1. Na invullen krijg ik de melding "Voer een pincode in van 4 tot 8 cijfers"

Dus dan is het logisch dat ik schrijf dat je eerst je pincode hebt ingevoerd voor je 1e simkaart en daarna krijg je de melding voer een pincode in van 4 tot 8 cijfers. Daar staat niet voor een tweede keer dat het voor je simkaart is. Ja sorry, als je zelf niet duidelijk bent dan kan ik dat er niet uit halen.

Daarom zeg ik, als de eerste keer om je pincode van je simkaart is gevraagd, dan zou het de tweede keer wel een pincode van je toestel kunnen zijn want die heb je vaak tussen 4 en 8 cijfers. Pincode van je simkaart is nooit langer dan 4 cijfers. 

[Kitty Cost · Accepted solution]

Bedankt voor je uitgebreide antwoord.

Hij was echter vastgelopen. Het is in de winkel opgelost door herstart.

[Energieboy]

Fijn om te horen dat het is gelukt en dat ze je in de winkel hebben kunnen helpen.