Levertijd iphone 13

[Hochs031]

vraag 1 wanneer krijg ik mijn iphone 13 vraag 2 ik heb 17 mei een 2 simkaart aangevraagd voor mijn tablet zou deze 19 mei ontvangen maar helaas nog steeds niet

[Louis · Accepted solution]

Hoi @Hochs031,
Welkom op de community van Vodafone. Ik kan me voorstellen dat je de simkaart en toestel zo snel mogelijk wilt ontvangen. Een simkaart wordt meestal binnen 5 wekrdagen verstuurd. Je geeft aan dat dit een 2e simkaart is voor ij je abonnement. Bedoel je hier een DUO Sim mee of heb je hiervoor een extra abonnement afgesloten? 
Via https://www.vodafone.nl/telefoon/informatie/levertijd lees je alles over de levertijd van je toestel. Zodra wij het toestel uitsturen ontvang je een track en trace code via SMS of e-mail. Mocht je deze niet gehad hebben, dan mag je hiervoor bellen met 0800-0560. Mijn collega's van de afdeling Verkoop/ Status order helpen je hier graag verder mee. 

[Hochs031]

ik heb een 2 simkaart gevraagd voor mijn tablet of dat een duo sim is weet ik niet ik heb geen 2 abonnement heb ook geen mail ontvangen dat het langer gaat duren

[Energieboy · Accepted solution]

Mag ik je vertellen dat dit heel onhandig is. Een Duo-simkaart kan je alleen gebruiken op 1 toestel tegelijk. Als je dan op je tablet wil internetten dan moet je je mobiel uitzetten, en andersom. Daarnaast heb je dan ook problemen als je op je tablet zit en ze bellen je, dat kan niet. Daarom lijkt het mij veel verstandiger om je hotspot aan te zetten van je iPhone en zo via je iPhone op je Tablet op internet zit. Dit is kosten besparend en ben je altijd bereikbaar en hoef je ook niet elke keer te zorgen dat de een uit is en de ander aan.