slecht bereik op huisadres.

[Ypie1]

Ik woon net in een klein gebied met slecht bereik. Het is een smal strookje. Kan dat opgelost worden?

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Ypie1 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Kan het opgelost worden, dat is altijd een moeilijke vraag. De masten staan op plekken waar de gemeente toestemming voor heeft gegeven en als je daar dan net buiten valt is dat natuurlijk heel vervelend. Het beste wat je kan doen is op de site, waar je ook de controle hebt gedaan, een melding maken van je slechte ontvangst. Misschien dat ze iets met de sterkte van de paal kunnen doen? Werkt het netwerk langer dan 45 dagen niet zoals het moet? Doe de Vodafone Network check en ze helpen je verder. 

Dat is de beste manier om te kijken of ze iets voor je kunnen betekenen. Succes in ieder geval!