beste lezer oordeel zelf.
Op een Nederlandse camping met Vodafone G4 zendmast op het terrein is er geen 4G ontvangst mogelijk (mifi router)?
Er komt alleen 2G verbinding tot stand.
Als men wat verder weg van de camping gaat is er probleemloos 4G ontvangst/verbinding.
Ook als je op de camping een SIM-kaart van een andere provider gebruikt is er 4G ontvangst (snel internetten).
Een 1/2 geleden op een andere Nederlandse camping met een Vodafone 4G zendmast op het terrein werkte dit nog prima.
Klantenservice kon niet helpen; er was een verhaal: er wordt op dit moment aan de 4G mast gewerkt, morgen is dit afgesloten.
12 uur later,: er waren/zijn geen werkzaamheden/problemen met de zender.
De vraag: blokkeert Vodafone de 4G ontvangst op deze camping: Nee dat doen wij niet!
Heeft er iemand vergelijkbare ervaringen?
Hi @Sigi08
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Heb je bericht een aantal keren gelezen want het is zo vreemd. Of Vodafone de 4G ontvangst van de mast blokkeert op de camping, dat lijkt mij ook niet. Waarom zou Vodafone dit doen? Is het wel een zendmast van Vodafone? Denk even hardop mee omdat je zegt dat een ander netwerk met 4G daar wel prima bereik heeft. Staat de Mifi router dan wel goed? Eigenlijk moet dat wel want als je verderop gaat dan doet die het wel, zeg je. Zit er niet een storing apparaat bij die camping? En misschien dat de provider frequenties elkaar in de weg zitten?
Je hebt 1 vraag en je krijgt er een aantal terug, beetje lastig, ik begrijp het. Maar het is gewoon niet te begrijpen dat je daar geen netwerk hebt, of slecht. Hoe zit het dan gewoon met je telefoon? Heb je daar dan wel goed Vodafone bereik?
Hallo @Energieboy,
bedankt voor jouw reactie.
In mijn telefoon zit een KPN sim-kaart. Hiermee had ik geen problemen.
En zo als al geschreven: een KPN-prepaid kaart in de mifi-router werkt 4G prima.. Alleen met Vodafone sim-kaart alleen 2G.
Ja het is vreemd. Maar als de interesses (meer $) van de vakantiepark eigenaar en Vodafone op de zelfde lijn liggen/afspraken gemaakt heeft, dan is de klant de klos.
Op internet zijn ook andere gevallen te vinden met de zelfde provider met de zelfde camping keten.
Of heeft het IT-bedrijf, dat het wifi-netwerk geprojecteert heeft - iets slims gevonden om 4G diensten te verhinderen?
Ik begrijp de interesse van de camping ( wil het geld terugverdienen met het "nieuwe" wifi-systeem (uit 2018).
Maar er is nergens - niet bij de camping-keten -niet bij Vodafone -hierover iets vermeldt.
Het klinkt zeker heel erg vreemd. Heb zelf wel 1x gehad in een hotel waar ik heel slecht bereik had, maar mijn partner niet. Toen ik vroeg aan de receptie welke 4G routers ze binnen het pand hadden hangen was het natuurlijk een concurrent van Vodafone. En toen ging er bij mij wel een lampje branden. Uiteraard weet ik niet of ze dan andere netwerken dwars kunnen zitten, dit is een aannamen van mij zelf. Waar ik ook even bij moet zeggen dat dit inmiddels al weer een aantal jaren terug is. Het beste wat je kan doen is, als er geen storingen zijn of werkzaamheden, een klacht in te dienen en kijken wat je daar voor antwoord op krijgt.
Storingen en werkzaamheden kan je hier controleren. Klacht indienen kan via deze pagina.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.